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A Ethernet não tem uma configuração de IP válida: o que fazer?

Entenda as possíveis causas e soluções para o problema de configuração de IP no dispositivo Ethernet.

O que é uma configuração de IP válida?

Uma configuração de IP válida é quando um dispositivo conectado à rede possui um endereço IP atribuído a ele, permitindo a comunicação com outros dispositivos na mesma rede ou na Internet. O Protocolo de Configuração Dinâmica de Host (DHCP) é responsável por atribuir automaticamente endereços IP aos dispositivos conectados à rede. Entretanto, em algumas situações, pode ocorrer a falha na atribuição desse endereço, gerando a mensagem ‘Ethernet não tem uma configuração de IP válida’.

Essa mensagem pode aparecer ao tentar conectar-se à Internet via cabo Ethernet em computadores e notebooks, afetando a sua capacidade de acessar a Internet ou outros recursos da rede. A seguir, apresentamos algumas possíveis causas e soluções para esse problema.

Causas do problema

  • Falha no roteador ou modem
  • Problemas no cabo Ethernet
  • Configurações incorretas no adaptador de rede
  • Driver desatualizado ou corrompido do adaptador Ethernet

Soluções possíveis

Ao encontrar essa mensagem em seu dispositivo, você pode tentar resolver o problema seguindo as seguintes sugestões:

  1. Reiniciar o roteador ou modem: A primeira solução é desligar e ligar novamente o roteador ou modem, aguardando alguns minutos para que ele reinicie completamente. Isso pode corrigir problemas temporários de conexão e atribuição de endereços IP.
  2. Verificar o cabo Ethernet: Certifique-se de que o cabo Ethernet está bem conectado tanto no dispositivo quanto no roteador ou modem. Se possível, teste com outro cabo Ethernet para descartar problemas relacionados ao cabo em si.
  3. Resetar as configurações do adaptador de rede: Restaurar as configurações do adaptador de rede pode resolver problemas relacionados a configurações incorretas. Para isso, siga os passos abaixo:
    1. Acesse o ‘Painel de Controle’ do Windows;
    2. Clique em ‘Rede e Internet’ e depois em ‘Central de Rede e Compartilhamento’;
    3. Selecione ‘Alterar as configurações do adaptador’ no menu à esquerda;
    4. Clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador Ethernet e selecione ‘Propriedades’;
    5. Dentro da aba ‘Protocolo TCP/IP Versão 4 (IPv4)’, marque a opção ‘Obter um endereço IP automaticamente’ e clique em OK.
  4. Atualizar driver do adaptador Ethernet

    Outra possível solução é atualizar o driver do adaptador Ethernet. Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar falhas na comunicação entre o dispositivo e a rede. Siga os passos abaixo para atualizar o driver:

    1. Pressione as teclas ‘Windows + X’ e selecione ‘Gerenciador de Dispositivos’;
    2. Expanda a categoria ‘Adaptadores de Rede’ e clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador Ethernet;
    3. Selecione ‘Atualizar driver’ e siga as instruções na tela.

    Caso nenhuma das soluções acima funcione, considere entrar em contato com o suporte técnico do fabricante do seu dispositivo ou com a sua provedora de Internet para obter ajuda adicional.

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